青春澎湃“战”湘江 星城团队耀芙蓉
——记华药集团新制剂分厂处方药销售部抗感染板块湖南办
以岳麓山为邻，与湘江水作伴，青年毛泽东曾在这里挥就脍炙人口的《沁园春·长沙》，其中“恰同学少年，风华正茂”点燃了无数青年豪情壮志，这里就是湖南省长沙市。在这里驻守着执着追求、闪光青春的华药集团销售团队——星城团队。
2020年下半年，这支平均年龄不到三十岁的年轻团队，发扬革命拼搏精神，打赢产品攻坚战、价格保卫战和资金回笼战，出色完成产品保留、规格置换和上量工作；2021年上半年，欧泊完成率达到133%，环比增长76%，同时新增医院6家，产品基本覆盖湖南全境三甲医院。
“拼”赢产品攻坚战
2020年，万讯和欧泊没有进入湖南带量采购目录，导致产品面临被医院剔除的风险，同时欧泊工艺提升，规格改变，价格上调，需重新谈判，过程复杂如同从零开始。
“那个时候真的很困难，但我必须鼓励大家，给团队打气！”办事处主任王超表示，“我告诉大家，真正考验我们的时刻到了，不要气馁，逐个攻破‘堡垒’，誓将华药产品在湖南这片红色大地上扎稳脚跟！”保产品、换规格“生死存亡战”在湘江畔吹响了号角，这些年轻“战士们”闻令而动、团结协作、全力以赴加入战斗。
为了拿下这场硬仗，业务员钟鹏每天准时在目标医院出现，经常从早上等到中午，甚至深夜，抓住一切能够拜访专家的机会；他还通过线上线下会议相结合，对专家精耕细作，确保产品保留和规格置换工作顺利开展。“我们拜访的都是治疗传染病或者重症患者的科室，我从医院回来都不敢直接回家，最害怕的是防护措施不到位，把病毒带回家，毕竟家里有老人小孩。”邓建宁经常是拎起拉杆箱一出差就是好几天，家里更是顾不上；周群身怀六甲也毫不退缩，依旧每日穿梭在各地医院，进行重点医院、科室、专家的公关；疫情期间，金莹身在湖北老家，又逢父亲去世，她忍住悲痛，历经多次核酸检测、隔离以及手续对接等关口，突破重围加入战斗。在这场异常激烈的战斗中，几个年轻“战士”每天奔赴在湖南省各地三甲医院，工作结束后再返回办事处汇报当天进展，讨论对策，部署第二天作战计划……
功夫不负有心人，久战终于迎曙光。在碰头会上，今天一句“我的医院进去了”，明天一句“我的医院也进去了”，星城团队捷报频传，产品保住了，置换成功了，久违的笑容终于洋溢在每一位“战士”的脸庞。这支队伍越战越勇，预计半年才能完成的鏖战，仅用2个月完成近30家医院的置换工作和产品保留工作。
“搏”胜价格保卫战
“只要有一点希望甚至没有希望，我们就不会放弃，再艰苦的战斗也会出现转机。” 2019年11月，办事处主任王超和业务员钟鹏两位强兵猛将并肩作战，打赢了一场漂亮的价格保卫战，维护了华药的整体利益。
事发当日，长沙最大的标杆医院约谈厂商进行议价，王超与钟鹏作为华药代表来到现场跟院方进行价格下调谈判。由于欧泊是全国性产品，一旦湖南市场调价，就会给其他市场造成重大影响，“这是标杆医院，必须拿下！”王超和钟鹏抱着“誓死保卫价格”的信念站在谈判桌前，在院方“不降价就剔除”的高压之下，他们顶住层层压力，通过迂回战术，想尽一切办法，硬是增加了第二轮谈判机会。谈判桌前，他们不卑不亢，动情陈述华北制药作为共和国“医药长子”始终坚守初心，承担社会责任，不断提升产品质量和工艺的国企情怀。他们用真心和真诚打动了对方评委。在王超和钟鹏决不言弃、决不放弃、决不妥协的坚持和努力下，这场价格拉锯战最终形成了满意的谈判结果，确保欧泊产品的价格稳定，实现了“谈判奇迹”，为企业打赢了价格保卫战。
“这次战役我们抱着破釜沉舟的决心。作为华药一盘棋中的一部分，我们用自己的努力维护企业利益，很值！”王超表示。
“盯”紧资金回笼战
资金是企业发展的命脉。产品卖出去，确保资金及时回笼对于办事处至关重要。2020年底，湖南办事处商务代表张昭，在回款战场上拿下了一场漂亮的资金回笼战，保证了办事处“颗粒归仓”。
临近2020年底，具有丰富经验的张昭早就做好了回款计划，他密切关注着掌握湖南办百分之八十以上货款的商业公司。临近年底，许多医药公司都在排队等这家公司回款，商业公司资金十分紧张，付款压力大。“分厂12月26日结账，必须在25日前把货款要回来，给战友们一个交代！”张昭抱着不拿回货款誓不罢休的信念，从12月中旬起，他每天早上处理完公司的事，就抱上笔记本电脑倒地铁、倒公交赶到商业公司，饿了就随便吃口盒饭，然后继续在商务公司等消息。就这样一直熬到24日下午，还是没能要到货款，张昭急在心里，“明天再收不到钱，公司就要结账了”。由于连续数日按时蹲点，他已然成为商业公司的“常驻人口”，对方公司相关部门人员被张昭的执着感动了，通过各种努力，张昭硬是在众多要账厂家中抢到了为数不多的付款资金，为了节省付款时间他帮着跑手续，终于打通付款通道，将货款在最后节点前要了回来。
张昭的爱人同为华药销售人员。张昭常年出差在外，两个年幼的孩子是他心底最柔软的牵挂，跟孩子视频是他最开心的时刻。“有大家才有小家。家人很重要，企业大家庭更重要！”完成任务的张昭脸上露出灿烂的笑容。
打造“钢铁之师”
“要想做成一件事，需要好的领导，好的团队。”在湖南办成长起来的张昭感触颇深。敢于冲锋、善打胜仗的星城团队有着一套健全的团队建设体系。
每天清晨，办事处的“战士们”在办事处主任王超的带领下，准时跑步晨练。同时，他还贴心地为大家准备每日早点。早上8点，王超准时在微信群里发布当日重要资讯和鼓劲打气的话语，为整个队伍吹响新一天的战斗号角。每晚所有业务员在微信群主动汇报当天工作成果和第二天计划，让大家心中有数。老业务员手把手带新业务员，协同访问客户，现场解决问题，提升业务技能。每周举办例会，学术经理王浩为大家进行产品知识培训，大家总结交流经验，改正不足，表扬先进，出现问题时大家一起出谋划策。“我们每个人都收到过王超主任送给我们他亲手写下寄语的笔记本，每当我们翻开笔记本扉页的时候，看着暖心的话语，干劲更足了。”周群满脸洋溢着幸福。队员们就是在点滴中凝结了坚不可摧的力量，成为了“钢铁之师”。
相聚，来自对梦想的坚持。相信这支充满新鲜血液、敢打敢拼的星城团队，会不忘初心，勇担使命，赓续红色精神，怀揣企业梦想，在湘江之畔奋楫扬帆，闯出属于这些华药集团青年的崭新天地。
（华药集团党委宣传部 何丹）